본문 바로가기
내가 할 일을 선택하지 못하는 어려움 복지관 종사자가 전문성을 갖추기 어려운 이유 중 하나가 잦은 조직개편이다.뭔가를 해보려고 하면 계속 하는 일이 바뀐다.뭔가 나만의 고유한 영역을 찾기가 쉽지 않다.운이 좋아야 하던 일을 계속할 수 있다.이런 상황이니 업무 숙련도를 높일 수 있는 기회를 얻기가 어렵다. 내가 하고 싶을 일을 선택하지 못하는 어려움이 있다.기관의 사정이나 상황에서 어떤 일을 특정한 사람이 해주길 원하는 때가 있다.이런 경우가 비단 복지관 뿐일까? 다른 조직도 비슷하지 않을까 싶다. 전문가라고 이야기하는 사람들이 자신의 일을 선택하지 못하는 비극이 있다.결국 업무만족도나 전문성은 떨어지기 마련이다.그렇다고 무작정 각자 하고 싶은 일만 맡기기도 역시 어렵다. 그러면 내가 하고 싶은 일을 선택하는 방법은 아예 없을까?결국은 내가 .. 2024. 10. 28.
귀 닿고 입 닿고, 역할조직 / 위계조직 역할조직과 위계조직 구조를 시작했습니다. 역할조직과 위계조직의 중요한 차이점은 결정권입니다. 누가 결정했느냐에 따라 일의 성과가 달라질 수 있습니다. 2024. 3. 13.
관여를 안 한다... 믿는다.. 복지관에서 역할조직을 운영하기 시작했어요. 작년에 이야기를 꺼냈고, 올해는 본격적으로 시도합니다.  사업 목록에서 역할조직으로 해볼 건지 위계조직으로 해볼건지 정했습니다. 처음에는 역할조직으로 대부분의 사업을 뺐습니다. 왠지 그래야 할 분위기였어요.  1월인가 2월인가 양원석 선생님의 설명을 다시 들었습니다. 몇 가지를 질문했고 답변을 받았습니다. 역할조직의 핵심은 선택하고 통제하는 권한이 누구에게 있는지입니다.기존에도 역할조직처럼 일하는 경우가 있습니다. 관장님이 믿어주고, 부장님이 믿어주니 할 수 있는 만큼 일해봅니다.하고 싶을 일을 해봅니다. 역할조직처럼 일합니다. 하지만, 그 최종결정권은 관장, 부장, 팀장입니다. 담당자가 결정권을 가진 사람은 아닙니다. 관장, 부장, 팀장이 개입하면 따를 수 밖.. 2024. 3. 8.
12월은 사업을 마무리 하는 달 12월까지 사업하면 마음이 조급한 것 같습니다. 돈 쓰는 것도 성가셔집니다. 11월까지 사업을 마무리하고, 12월에는 평가회 따위로 1년을 마무리 하면 좋겠습니다. 12월에는 지난 11개월 간의 기록을 정리해야 합니다. 연수 따위를 간다면 이런 정리 과정을 순서에 넣어도 좋겠습니다. 함께 차를 마시거나 음식을 먹으며 동료와 대화하고, 개인이 자기 사업을 정리할 생각할 시간을 주는 겁니다. 팀마다 모여 생각을 나누거나 여러 팀이 모여 생각을 나눕니다. 책 따위를 낸다면 이런 곳에서 출판 기념회를 하고, 저자 별로 나누어 모임을 꾸려도 좋겠습니다. 직원들이 참여하여 응원하고 격려해 주는 겁니다. 각자 기록할 수 있는 도구를 마련하게 안내합니다. 노트북이나 스마트폰을 준비하게 합니다. 공책도 좋습니다. 사진을.. 2022. 12. 1.
사과하기 "사회사업 하다 보면 사과할 일이 반드시 생깁니다." 김세진 선생님과 공부하다고 들었습니다. 사회사업은 사람이 하는 일이니 실수하거나 실례를 범할 때가 있습니다. 당사자에게 사과하거나, 동료들에게 사과할 일이 있지요. 사과는 때가 중요하다고 했습니다. 사과해야 할 때를 놓치면 사과하기가 점점 더 어렵게 됩니다. 실수를 알게되었을 때 최대한 빨리 사과해야 하지요. 장소와 방법도 중요하다고 했습니다. 적절한 장소에서 당사자의 상황을 고려하여 사과해야 합니다. 그렇지 않으면 사과가 오히려 독이 될 수 있습니다. 일하다 보면 실수 할 수 있습니다. 저도 돌이보니 참 많이 실수했습니다. 젊을 때는 잘 모르기도 하고, 방법을 몰라 사과를 못했던 적이 많았습니다. 그때를 돌아보면 부끄럽습니다. 지금은 실수하면 바로 .. 2022. 8. 30.
신입과 함께 일한다면 공부가 먼저다. 신입이 온다면 공부를 먼저 하겠다. 지금 당장 일이 급하지 않다면 공부가 먼저다. 우리가 하는 일이 어떤 일이고, 우리가 나아가고자 하는 방향은 어디인지 공부하겠다. 여러가지 실천사례를 읽고 우리는 어떻게 하면 좋을지 공부하겠다. 한 달의 투자가 앞으로의 일할 11개월을 붙잡아 줄 것이다. 이 경험이 앞으로 어떻게 일하면 좋을지 알게 하는 바탕이 될 것이다. 2022. 6. 20.

티스토리툴바