책, 사회복지 스마트워크와 AI 저자: 황흥기 연초에 읽은 책입니다. 저자이신 황흥기 선생님이 오랫동안 고민해온 흔적이 보였습니다. 읽고 많은 부분에 동의하기도 하고, 내 일터에서 어떻게 적용하면 좋을지 궁리하게 했습니다. # 읽고 궁리하기사회복지조직을 위한 디지털 전환을 위해서는 기존의 업무를 덜어내는 일이 필요합니다. 디지털 전환의 핵심은 도구가 아니라 '업무 재설계'에 있습니다. 불필요한 절차를 과감히 줄이고, 구성원이 핵심 업무에 집중할 수 있는 구조로 바꾸는 것이 우선되어야 한다고 합니다. 많은 조직은 새로운 시스템을 덧붙이는 데 그치고, '무엇을 없앨 것인가에 대한 논의는 생략합니다. 그 결과, 직원들은 늘어난 도구와 절차 사이에서 더 많은 에너지를 소모하고, 변화는 번아웃 (burnout)으로 이어진다. 결국 스마트워크를.. 2026. 5. 3. 이전 1 다음
