좋은 사람? 일 잘하는 사람?

사회사업 현장에서 10년을 조금 넘게 지냈다.
여러 사람을 만났고,
조직에서 여러가지 일을 해봤다.

오늘은 사람에 대한 생각을 정리해본다.

좋은사람?
조직에서 좋은 사람이 일을 잘한다는 보장이 없고,
나쁜(?) 사람이 일을 못한다는 보장이 없다.
일과 사람의 성향을 다르다.

밖에서는 번지르르 좋은 사람 같겠지만
내부에서는 조직원들에게 어떤 비난을 듣고 있는지 모른다. 좋은 사람이 일 잘하리라는 보장이 없다. 그런데 이 바닥은 좋은 사람이 일도 잘하는 줄 안다.

몇 몇 경험이 있다.
사람 좋아하고,
술 좋아하고,
어울리기 좋아하는 사람이 대부분 밖에서 볼 때
좋은 사람으로 인식되는 경우가 많은 것 같다.

그런데 이런 사람이 반드시 일을 잘한다는 보장은 없다. 밖에서 어울리기 좋아하는 사람은 말도 잘하고,
분위기도 맞춰주니 조직에서도 그럴 것이라 생각한다.

그런데.. 아닌 경우를 몇번 경험했다.
듣고 보기도 했다.

이런 사람이 오히려 조직원들에게 비난의 대상이 된다.
외부에서만 그럴듯하게 하고 조직에서 자신의 할 일을 제대로 하지 않기 때문에 빈강정이라는 비난을 받는다.
신뢰는 당연히 없다.

이럴 사람이 조직의 관리자라면 문제는 더욱 심각하다.
신뢰도가 떨어지니 업무효율성을 고사하고, 업무 연계성이 바닥을 친다.
신뢰받지 못하는 관리자가 지시하는 것이 팀원들에게 제대로 전달될 리가 없다.

시키는 일이니 하긴 하지만 대충한다.
그 하는 일이 자신의 일이 되지 않을 뿐 아니라 귀찮은 일이 된다. 당신의 일을 자신에게 미루었다고 생각하니 잘하고 싶은 욕구(?)가 있을리 없다.

안과 밖이 다르면 신뢰가 쌓이지 않는다.

좋은 사람이라고 일 잘할 것이라는 지레짐작은 하지 말았으면 좋겠다. 때때로 듣는 사람이 짜증이 난다.